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消費者ホットライン

消費者ホットライン(1・8・8)について

 消費生活における各種トラブルに巻き込まれた際に、消費者ホットライン(1・8・8)にかけていただくと、近くの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。

 市町村、都道府県または国民生活センターのいずれかの窓口が対応いたしますので、年末年始(12月29日~1月3日)を除いて原則、毎日ご利用いただけます。相談窓口が受付時間外の場合は、ガイダンスにより電話番号及び受付時間のご案内をいたします。

 消費生活相談でどこに相談してよいか分からない場合には、一人で悩まずに消費者ホットラインをご利用ください。

 📞消費者ホットライン 1・8・8 (い・や・や 泣き寝入り)

 ※利用料金は相談窓口につながった時点からご負担いただきます(電話番号及び受付時間の案内ガイダンスについては、電話料金はかかりません)

 

消費者ホットライン概要(PDF:554.3KB)

消費者ホットライン(消費者庁HP)

受け付けられる相談

 ・悪質商法による被害、訪問販売・通信販売等による事業者とのトラブル

 ・産地の偽装、虚偽の広告など不適切な表示に関する事業者とのトラブル

 ・安全性を欠く製品やエステティックサービスによる身体への被害 など


 ※相談情報は、全国の消費生活センター等をネットワークで結んだデータベース(PIO-NET)に集約され、個人が特定されないようにした上で、注意喚起等の情報提供による消費者被害の未然防止・拡大防止などにも役立てられています。

お問い合わせ先
御坊市 産業建設部 商工振興課
〒644-8686
和歌山県御坊市薗350番地
電話:0738-23-5531 ファックス:0738-23-5848
お問い合わせフォーム

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